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    • 10年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:交通运输/物流/仓储
    • 注册资金:5000万以上
    • 员工人数:1000人以上
    • 成立日期:1995年10月1日
    • 营业执照:
  • 招聘职位
    汽车喷漆大工 平面设计 审计主管 审计专员/助理 客户服务专员/助理 回访专员 销售代表 电话客服 客户服务员
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    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责
      1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
      2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
      3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
      4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
      5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
      6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

      任职资格
      1、高中及以上学历,有一定的客户沟通能力,汽车相关专业和有驾驶证者优先;
      2、两年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
      3、品貌端正,会粤语和普通话,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
      4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
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    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。